martes, 21 de agosto de 2012

GENESTAR ALUMINIO logro la integración total de sus tareas y procesos


Genestar es una empresa dedicada a sistemas de cerramientos de altas prestaciones asociadas al aluminio y al vidrio. Como contamos con procesos productivos donde debemos ser ordenados para entregar un producto de Calidad a nuestros clientes, fue que surgió la necesidad de integrar todos los procesos  en un solo sistema de gestión.  Fue así que implementamos y nos capacitamos en el uso de Dot Project.
Cuando incorporamos el sistema de gestión de procesos en principio no dimensionábamos el alcance que el mismo tendría en nuestra forma de trabajar.Pero fue con este sistema que pudimos integrar las tareas de todas las áreas:
  • En el área comercial, pudimos estimar que cantidad de presupuestos se enviaban y cuantos realmente se concretaban.
  •  Gestionamos los reclamos de nuestros clientes dando rápida respuesta a sus requerimientos.
  •  En el área de compras, organizamos el pedido de materiales en base a los presupuestos concretados y pudimos hacer el seguimiento de las compras y pedidos entregados.
  •  Producción coordinó tareas de tomar medidas de aberturas, empezar la producción de las mismas y definir fechas de entrega; ordenando las tareas de los puestos de fabricación y colocación. 

En definitiva gracias a este sistema hoy toda la información de la empresa se encuentra integrada, sabemos exactamente en qué estado está cada proyecto o proceso y  podemos estimar realmente cuando empezar otro en base a la producción de la empresa.

http://www.genestaraluminio.com/ 

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